主に個人の家庭で、子どもの保育や身の回りの世話をする仕事です。他には、商業施設やイベント会場にある保育施設の託児ルーム、企業内の託児所などで働くケースもあります。「ベビーシッター」といっても、赤ちゃんだけではなく小学生の子どもまで面倒を見ます。子どもの食事やトイレ、お風呂の世話をしたり、一緒に遊んだり、仕事内容は様々。一般家庭で働く場合、依頼に応じて掃除や買い物など、家事代行をすることもあります。

ベビーシッターになるには、特別な資格は必要ありません。しかし、持っていると有利な資格はいくつかあります。保育士の資格や幼稚園教諭の免許、また民間の「認定ベビーシッター資格」を持っていると優遇される場合があります。子育て経験がある人も、育児のスキルがあると見なされるでしょう。多くはベビーシッターを派遣する会社に登録し、条件に合った家庭や施設を紹介されて働くことになります。

保育所や幼稚園での集団保育とは異なり、一般家庭で子どもとより密接に関わることになります。子どもが怪我や病気をしないかなど気を配りながら、生活全般をサポートし、知育にも関わります。子どもの成長に関わっている実感が、大きなやりがいにつながります。保護者が安心して子どもを任せられるよう、保護者と連携を取って信頼を築くことも大切です。