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《上場企業＆官公庁案件》SV経験を活かしてキャリアアップ！40～50代活躍中◎【オペレーター管理者】

株式会社東計電算

職種	オペレーター管理者
仕事内容	自治体関連コールセンターのSV（スーパーバイザー）業務をお任せします。
勤務地	品川区
給与	時給1,900円～
勤務時間	【月～土】シフト制　A.7:45～16:45 、B.8:45～17:45（実働8時間）　※週5日勤務
雇用形態	契約・嘱託社員

自治体へのお問い合わせ対応を行うコールセンターにて、
オペレーターの育成やシフト管理、数値管理などを担うSVを募集します。

当社は創業50年以上の上場企業。
官公庁・自治体関連業務も多数受託しており、
景気や社会情勢の影響を受けにくい安定した事業基盤を築いています。

今回は体制強化に伴う経験者募集。
これまでのSV・マネジメント経験を活かしながら、
より裁量の大きな業務に携わることが可能です◎

ここがポイント（こんな世代が活躍中）

現在活躍しているスタッフの多くは、
コールセンターでのSV経験やマネジメント経験を活かして入社しています。

当社の魅力は、上場企業ならではの安定した経営基盤と働きやすい環境。
完全週休2日制でワークライフバランスを大切にしながら、
これまで培った経験を存分に発揮できます。

またオペレーター管理だけでなく、
資料作成や数値管理など運営面にも深く携われるため、
SVとしてさらにスキルアップしたい方にも最適◎

定着率も高く、
「安定した環境で長く働きたい」
「将来的には統括SVを目指したい」という方に選ばれています。

仕事情報

仕事内容: 自治体関連コールセンターのSV（スーパーバイザー）業務をお任せします。; ・電話応対資料の作成、更新
・オペレーターの指導、育成
・シフト作成
・日報、月報、年報の作成
・各種数値管理　など

各種証明書の取得方法や保育園の申込方法など、
自治体に関するお問い合わせに対応するコールセンターです。

オペレーターのサポートや育成、運営管理を中心に担当いただくため、
これまでのコールセンター経験やマネジメント経験を活かしてご活躍いただけます◎

＼キャリアアップを目指せる環境／
まずはSVとしてオペレーターの管理や運営サポートを担当していただきます。
業務に慣れてきた後は、統括SVへのキャリアアップも可能！
現場運営だけでなく、より裁量の大きなポジションを目指したい方にも最適な環境です。

給与: 時給1,900円～; ■交通費規定支給
■昇給あり
■試用期間1ヵ月～2ヵ月（同条件）

＜月収例＞
■週5日勤務の場合
時給1,900円×8時間×20日＝月収30万4,000円

勤務地・アクセス

【勤務地】品川区西五反田　【本社】神奈川県川崎市中原区市ノ坪150

※上記は本社所在地です。
※実際の勤務地は「品川区西五反田」になります。

■池上線「大崎広小路駅」より徒歩3分
■各線「五反田駅」より徒歩8分
■各線「大崎駅」より徒歩11分

勤務時間: 【月～土】シフト制　A.7:45～16:45 、B.8:45～17:45（実働8時間）　※週5日勤務; ※土曜の出勤は月1～2回を想定
休日・休暇: ■完全週休二日制
■日曜日、祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇

福利厚生: ■社会保険完備
■交通費規定内支給
■受動喫煙対策：屋外喫煙可

年齢構成: 40代未満 40代 50代 60代以上

0%

20%

40%

60%

80%

100%

40代未満

40代

50代

60代以上
男女比: 女性が多い

男性が多い

応募情報

応募資格: 【必須】コールセンターでのSV・管理者業務の経験1年以上; ＼こんな方大歓迎／
◆コールセンターでのSV・リーダー経験をお持ちの方
◆オペレーターの育成やマネジメント経験を活かしたい方
◆官公庁・自治体関連案件の経験をお持ちの方
◆数値管理やシフト管理の経験をお持ちの方
◆チームをまとめながら目標達成に取り組める方
◆安定した環境で腰を据えて働きたい方
◆将来的に統括SVなど上位ポジションを目指したい方　など

＼上場企業ならではの安定基盤／
自治体関連業務をはじめ、さまざまな事業を展開する上場企業だからこそ、
安定した環境で長期的なキャリア形成が可能です。

腰を据えて働きながら、経験やスキルをさらに磨いていきたい方を歓迎します◎
応募方法: マイナビミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。
応募の流れ: ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。