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《受電のみ・ノルマなし！》台本通りでOK◎日祝休み＆残業なし／時給1450円【コールセンター】週3～

株式会社東計電算

職種	コールセンターオペレーター
仕事内容	自治体関連の問合わせ対応をお任せします。
勤務地	品川区
給与	時給1,450円～
勤務時間	【月～土】8：15～17：15　※週3日～5日OK
雇用形態	アルバイト・パート

自治体への問い合わせ対応をお任せします！
電話対応が初めてでも、マニュアルや研修があるから安心して始められます。

▼台本ありで未経験も安心
FAQや応答資料を確認しながらご案内します◎
資料に載っていない内容は担当部署へ取り次げるので、その場で回答に悩む心配もありません♪

▼丁寧な研修で安心スタート
難しい専門知識も一切必要ありませんので、未経験の方もスグに活躍できるお仕事です！

ここがポイント（こんな世代が活躍中）

／
40～50代女性スタッフ多数活躍中！
＼
コールセンター未経験の方はもちろん、
電話対応やコールセンター経験をお持ちの方も大歓迎！

FAQや応答資料を完備しているため、
経験の有無を問わず安心して始められる環境です◎

★ノルマや営業要素は一切なし
⇒受電のみの問い合わせ対応！
これまでの電話対応経験を活かしながら、営業やノルマに追われず働けます◎

★自治体に関する問い合わせ対応
⇒各種証明書の取得方法や保育園の申込方法など、生活に身近な問い合わせが中心！
日常生活にも役立つ知識が自然と身につくお仕事です◎

仕事情報

仕事内容: 自治体関連の問合わせ対応をお任せします。; ・自治体の代表電話の受付
・資料を見ながら問い合わせ内容に回答
・担当部署への取り次ぎ
・対応履歴の入力　等

＼FAQ・応答資料完備で安心／
各種証明書の取得方法や保育園の申込方法等、
自治体に関する問い合わせに対応します。
回答内容を暗記する必要はなく、FAQや応答資料を確認しながらご案内できるため安心◎
資料に載っていない内容や専門的な問い合わせは担当部署へ取り次ぐので、
その場で回答に悩むことはありません！

＼受電のみで安心／
自治体への問い合わせにお答えする【受電対応のみ】
自分から電話をかけたり、営業活動をしたりすることは一切ありません。
ノルマ・アポ取り・契約業務もないため、丁寧な対応ができればOKです◎

給与: 時給1,450円～; ■交通費規定支給
■昇給あり
■試用期間2ヵ月（時給1,400円）

＜月収例＞
■週5日勤務の場合
時給1450円×8時間×20日出勤 =月収23万2,000円

勤務地・アクセス

【勤務地】品川区西五反田　【本社】神奈川県川崎市中原区市ノ坪150

※上記は本社所在地です。
※実際の勤務地は「品川区西五反田」になります。

■池上線「大崎広小路駅」より徒歩3分
■各線「五反田駅」より徒歩8分
■各線「大崎駅」より徒歩11分

勤務時間: 【月～土】8：15～17：15　※週3日～5日OK; ＼働き方はお気軽にご相談ください！／
■勤務時間の調整OK
1日4時間・5時間などの短時間勤務や、扶養内勤務をご希望の方もご相談ください！

■選べる勤務スタイル
・平日のみ勤務
・平日＋土曜を組み合わせた勤務
どちらも可能です！

■フルタイム勤務も歓迎！
ライフスタイルに合わせた働き方をサポートします◎（残業なし）

■急なお休みも安心
「子どもが熱を出してしまった…」そんな時もご安心ください！
急にお休みが必要になった時も柔軟に対応しています◎

※法令通り休憩あり
休日・休暇: ■日曜日、祝日休み

福利厚生: ■社会保険完備
■交通費規定支給
■昇給あり
■受動喫煙対策：屋外喫煙可

年齢構成: 40代未満 40代 50代 60代以上

0%

20%

40%

60%

80%

100%

40代未満

40代

50代

60代以上
男女比: 女性が多い

男性が多い

応募情報

応募資格: ■未経験歓迎　■ブランクOK　■コールセンター経験をお持ちの方も大歓迎！; ＜パソコンの文字入力やマウス操作ができればOK◎＞
※Excel等は使えなくても大丈夫です。

◆電話対応やコールセンター経験を活かしたい方
◆未経験からオフィスワークに挑戦したい方
◆マニュアルが整った環境で働きたい方
◆営業やノルマのない仕事を探している方
◆家事や子育てと両立しながら働きたい方
◆困った時に相談しやすい職場で働きたい方
◆長く安定して続けられる仕事を探している方　など

マニュアルやサポート体制も充実していますので安心してご応募ください！
応募方法: マイナビミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。
応募の流れ: ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。