【ネット銀行の受付事務】未経験から正社員へ★お仕事は簡単⇒3Step◆残業ほぼナシ◎

仕事情報

仕事内容

★ネット銀行のお問い合わせ窓口★

＜主な問い合わせ例＞
「パスワードを忘れたので再設定したい」
「キャッシュカードを紛失してしまった！どんな手続きをすれば良い？」

～シンプル◎3ステップ～
[1]お客様のお問い合わせをお伺いする
[2]お問い合わせ内容を社内システムで検索
[3]お客様にお伝えする

実際にスマホアプリを操作しながらお客様にご案内する場合もあります！
わからない時は管理者やサポートスタッフが助けてくれるので、
事務手続きが初めてでも大丈夫です♪

給与

月給18万円～+交通費支給+一時金あり(年2回)

※経験等を考慮し当社規定により月給を決定
・試用期間は入社から3か月間　
※試用期間も賃金変動なし
・昇給有(年に1回)
・一時金あり(年2回）

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<ステップアップ制度も充実◎>
まずはオペレーターからスタートですが、
入社数か月でサポートスタッフやスーパーバイザーに任用される方も！
年功序列ではなく、適性に合ったキャリアップが可能です。
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支払方法：月1回

交通費：別途全額支給
※会社規定あり

勤務地・アクセス

【所在地】山形県山形市みはらしの丘2-36 やまがたワークプレイス　

◆奥羽本線蔵王より車4分
◆奥羽本線茂吉記念館前より車8分
◆山形新幹線かみのやま温泉より車10分
◆奥羽本線かみのやま温泉より車10分
◆山形新幹線山形より車16分

勤務時間

週5日　1日8時間以上

【勤務時間】
08:40～17:40 （実働8時間／休憩60分）
09:50～19:00 （実働8時間／休憩70分）

入社～およそ半年間は早番(8：40～17：40)のみの
ワンシフトで勤務できます◎
スキルが上達してからも
遅番シフト(9：50～19：00)は月に1～2回程度！
さらに早番シフトならお電話対応は17：00まで！

残りの時間で業務の振り返りや、業務知識の復習ができるので
気持ちに余裕をもってお仕事に取り組むことが出来ます♪

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★働きやすい環境です★
育児経験者の40・50代や、子育て中の30代も多い職場ですので
お子様の急な発熱などでお休みを取りたい時も、
周りが理解して温かくサポートしてくれますよ◎

産休・育休制度もあるので
ライフスタイルの変化があっても、
ひとつの職場で仕事を続けたい方に
オススメの環境です！
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◆勤務できる曜日
月、火、水、木、金、土、日
◆完全週休2日制
◆年間休日数120日以上（2023年度実績：123日）
◆毎月3～4日程度の希望休の申請が可能ですので、
　予定がある日も休みの取りやすさ◎

◆勤務期間
長期（3ヶ月以上）
＜入社日＞
■10/1
■10/15
■11/1
※ご希望の日程がございましたらお気軽にご相談ください！

＜研修＞
1ヶ月半程度
※研修期間中は8:40～17:40勤務を予定

福利厚生

◆各種保険完備　※規定あり
◆大型駐車場あり　※無料
◆昇級あり　※年に1回
◆一時金あり　※会社業績により年に2回
◆有給休暇あり
◆結婚休暇/産前産後/育児休暇あり
◆介護休業あり
◆慶弔休暇あり
◆定年制度あり
◆定期健康診断あり
◆交通費全額支給 ※社内規定有

◆社会保険完備
◆研修制度あり
◆産休・育休取得実績あり

応募情報

応募資格

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◇◆ 未経験大歓迎 ◆◇
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【PC入力】ができれば応募OK★*
当社にはオフィスワーク未経験の方が
たくさんいらっしゃいますので安心！

「やってみたら意外と簡単だった！」
と話すスタッフも◎

自由度が高い職場なので…
≪服・髪型・髪色・ピアス・ネイル・ヒゲ≫
全て自由なのでオシャレも楽しめちゃいます♪

◇学歴不問
◇友達と応募歓迎
◇履歴書不要

＜新型コロナウイルスに対する施策＞
当社では新型コロナウイルスに対する施策として、
社員の健康を第一に考え職場環境を整備してきました。
今後も情勢を見ながら柔軟に対応していく予定です。
※デスクは個人ごとに区切り、密を避けています
※アルコール消毒液の常備・共用スペースの消毒
※マスクの支給
※体温測定（非接触型の体温計を使用）
※学校の休校等で出勤が困難な方へのシフト調整など

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情報提供元：

本求人情報は、「マイナビバイト」に掲載されている情報です。この求人に応募される場合、ご登録いただいた応募情報は株式会社マイナビが運営する「マイナビバイト」に提供され、「マイナビバイト」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。

会社情報

応募先

アルティウスリンク株式会社/1240801510

事業内容

コンタクトセンターを中心としたBPO事業