【カードの問合せ】(登録制)丁寧な研修あり→未経験でも安心♪週払いOK＆履歴書不要

株式会社ヒューマン・ライジン　池袋本社　※勤務地：江古田エリア

職種	カードの問合せ
勤務地	練馬区
給与	時給1800円以上＋交通費別途支給（規定あり）
勤務時間	週3日以上　1日7時間以上
雇用形態	派遣社員

仕事情報

仕事内容: ・auペイカードホルダーからの電話による問合せ対応。利用内容照会、請求額照会、住所変更、解約など。それらに付随する対応履歴入力など。
・電子マニュアルを使うため、PCの画面遷移を素早く行う必要があります。
・au業務をメインとしますが、適性を見て同じデスクの髙島屋スキルも受電頂くケースも発生します。

＜＜他にもご紹介可能な案件多数！＞＞
・公共案件のお問合せ窓口
・ログインサポートのお問合せ対応
・タクシーの乗車受け付けなど...
※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります

給与: 時給1800円以上＋交通費別途支給（規定あり）; ※給与は案件により異なります

支払方法：週払い
┗週払い・月払いから選択OK！
「月末まで待てない…」という時も安心です♪

交通費：別途一部支給

勤務地・アクセス

【面接地】東京都豊島区西池袋1-5-3　エルグビル8F

★池袋駅「メトロポリタン口」徒歩1分

◆西武池袋線江古田
※上記はアクセス一例です

勤務時間: 週3日以上　1日7時間以上; 8:55～17:25
9:30～18:00 の2パターン混合シフト制　
・初期研修終了後、一通り業務習熟するまで（1～2ヶ月）は8:55～17:00勤務となります。
◆休憩：60分
昼45分　午後休15分
・喫煙される方は所定の60分休憩の中でお願いします。　(喫煙所あり)
◆就業曜日：土日祝含むシフト制
・繁忙期は毎月14日～15日、19日～21日で原則出勤(当該日が土日に当たる場合は、翌月曜日まで)
・原則として土日どちらかは出勤（応相談）
・休日希望日は事前にヒアリングしてチーム内で調整。但し、4連休以上は2ヶ月前に申告が必要。
◆就業日数：週4～5日
※週3日も相談可

＜研修について＞
【初期研修】7月1日（水）～7日(火）予定5日間　※土日は休み
※初期研修5日間中の欠勤となった場合終了となります

【総合研修】7月21日（火）～7/24(金）予定（4日間）※進捗度にあわせて、8月に変更となる場合もあります。　　

【研修内容抜粋】個人情報管理。専用端末、専用電話機の使い方。諸変更手続き（住所変更、明細書送付先変更、勤務先変更、暗証番号変更など）
照会（利用履歴、利用残高、入返金など）、解約、資料発送、ETCカード、手数料計算、入金約束、明細書再発行など

◆勤務できる曜日
月、火、水、木、金、土、日

◆勤務期間
長期（3ヶ月以上）

福利厚生: ※登録制のため、以下の待遇は案件により異なります

休憩室有
　社員食堂あり
　電子レンジ有
　冷蔵庫有
　希望休：3日まで

　シフトの提出タイミング：毎月15日頃
　マニュアルは電子です
　喫煙をされる方は、60分の休憩中にお願い致します
　センター人員構成　人数102人（男性：2名/女性：100名）
◆社会保険完備
◆社員登用あり
◆研修制度あり