【カードの問合せ】(登録制)丁寧な研修あり→未経験でも安心♪週払いOK&履歴書不要

株式会社ヒューマン・ライジン 池袋本社 ※勤務地:中村橋エリア

  • 派遣社員
  • コールセンター・カスタマーサポート
職種 カードの問合せ
勤務地 練馬区
給与 時給1700円以上+ 交通費別途支給(規定あり)
勤務時間 週4日以上 1日6時間以上
雇用形態 派遣社員

仕事情報

仕事内容
・出光、UC/セゾンカード会員、および家賃保証の契約者からの電話による問合せ対応。各契約に基づく内容含め、それらに付随する一連対応、処理
・電子マニュアルを使うため、PCの画面遷移を素早く行っていただく必要あり
・経過年数、適性を見ながら、徐々に受電スキルの種類が増加していきます。

<<他にもご紹介可能な案件多数!>>
・公共案件のお問合せ窓口
・ログインサポートのお問合せ対応
・タクシーの乗車受け付けなど...
※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります
給与
時給1700円以上+ 交通費別途支給(規定あり)
※給与は案件により異なります

支払方法:週払い
┗週払い・月払いから選択OK!
「月末まで待てない…」という時も安心です♪

交通費:別途一部支給
勤務地・アクセス

【面接地】東京都豊島区西池袋1-5-3 エルグビル8F

★池袋駅「メトロポリタン口」徒歩1分

◆西武池袋線中村橋
※上記はアクセス一例です

勤務時間
週4日以上 1日6時間以上
9:55~17:00
・初期および総合研修の期間中は、8:55~17:00(+1時間前倒し)での勤務となります。
◆休憩:60分
・喫煙される方は所定の60分休憩の中でお願いします。 (喫煙所あり)
◆就業曜日:平日のみ
・繁忙期である時期(20日~月末の平日)、特に月曜日は原則出勤をお願いしております。
・休日希望日は事前にヒアリングいたします。基本希望日数は2日まで。ただ、4連休以上を希望する場合は2ヶ月前に申告が必要
◆就業日数:週4~5日

<研修について>
【初期研修】7月1日(水)~ 7月7日(火)予定 5日間 ※土日休み
※初期研修5日間中の欠勤となった場合終了となります
【総合研修】7月21日(火)~ 7月24日(金)予定(4日間)※進捗度にあわせて、8月に変更となる場合もあります。
・初期および総合研修の期間中は、8:55~17:00(+1時間前倒し)での勤務となります。 
            
【研修内容抜粋】個人情報管理。専用端末、専用電話機の使い方。諸変更手続き(住所変更、明細書送付先変更、勤務先変更、暗証番号変更など)     
照会(利用履歴、利用残高、入返金など)、解約、資料発送、ETCカード、手数料計算、入金約束、明細書再発行など

◆勤務できる曜日
月、火、水、木、金
平日のみ可

◆勤務期間
長期(3ヶ月以上)
福利厚生
※登録制のため、以下の待遇は案件により異なります

休憩室有
 社員食堂あり
 電子レンジ有
 冷蔵庫有
 希望休:3日まで

 シフトの提出タイミング:毎月15日頃
 マニュアルは電子です
 喫煙をされる方は、60分の休憩中にお願い致します
 センター人員構成 人数105人(男性:9名/女性:96名)
◆社会保険完備
◆社員登用あり
◆研修制度あり

応募情報

応募資格
基本的なPCスキル
→タイピング レベルC 以上
・電子マニュアルを使用するため、PC操作に慣れている方
・繁忙期のシフト調整にご協力いただける方(20日~月末の平日)
情報提供元: マイナビバイト
本求人情報は、「マイナビバイト」に掲載されている情報です。この求人に応募される場合、ご登録いただいた応募情報は株式会社マイナビが運営する「マイナビバイト」に提供され、「マイナビバイト」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。

会社情報

応募先
株式会社ヒューマン・ライジン 池袋本社 ※勤務地:中村橋エリア
事業内容
総合人材サービス
人材派遣事業 派13-304283
職業紹介事業 13-ユ-305343
コールセンター
販売代理店
デイサービス

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