【コールセンター管理・運営】イベントに関する代表電話のSSV業務＜英語スキル活かす＞

仕事情報

仕事内容

市のイベントに関する代表電話対応を中心に、SSV（サブスーパーバイザー）
業務を担当いただきます。

※英語対応を含みます。



■主なお仕事内容
・電話での受付、案内業務
・応対履歴のデータ入力
・エスカレーション対応（二次対応含む）

・イベントのシステム画面作成
・日報報告作成等の事務
・外国語対応（英語による入電・メール翻訳）



【問合せ内容】 ゴミの出し方、マイナンバー、暮らしに伴う手続き、イベント申込み

【イベント例】　芋掘り体験、ワークショップ、高齢者向け教室

給与

時給1900円以上

支払方法：日払い
※当社規定あり ・スマホより申請 ・最短翌営業日に振り込み

交通費：なし

勤務地・アクセス

【所在地】東京都新宿区新宿4-3-17　FORECAST新宿SOUTH 7階

各線「新宿駅」より徒歩5分/東京メトロ各線　E5出口より徒歩1分

◆京成本線菅野

勤務時間

週5日以上　1日7.5時間以上

＜勤務時間＞
9:00～17:30,8:30～17:00,10:30～19:00,6:45～15:15
6:45～19:00の間 実働7時間30分 （休憩：60分）

＜シフトパターン例＞
(1)06:45～15:15
(2)08:30～17:00
(3)09:00～17:30
(4)10:30～19:00

残業は月に平均5時間程度（ほぼなし）

※繁忙期：6月、3月
※入社～3ヶ月程度は(2)・(3)の勤務時間および土日祝休みとなります。
※イベント等により上記以外のパターンも発生する可能性があります。
＜休憩時間＞
60分

◆勤務できる曜日
月、火、水、木、金、土、日

◆勤務期間
長期（3ヶ月以上）

福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実

応募情報

応募資格

・英語対応できる方（電話
・メール）　

・日常会話＋ビジネスで英語(メール
・電話
・翻訳
・通訳)を使った経験がある方

・SV(リーダー)同等の経験者

・コールセンター経験者

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情報提供元：

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会社情報

応募先

株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07251009401

事業内容

労働者派遣事業（派13-302403）
有料職業紹介事業（13-ユ-301936）