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【問合わせ受電スタッフ】営業無し◎未経験から"高時給1500円"〈週3日～・しゅふ活躍〉履歴書不要♪

株式会社ネットセーブ　コンタクトセンター

職種	コールセンタースタッフ
仕事内容	ケーブルテレビの機器の不具合などに対するお問い合わせ対応をお任せします。
勤務地	東京都多摩市
給与	時給1,500円
勤務時間	13：00～22：00（休憩1時間）　※週3～OK
雇用形態	契約・嘱託社員

ケーブルTVの機器の不具合などに関する
問い合わせ対応のお仕事です◎

実際の業務デビューまでにロ－プレなどの研修をしっかり行います！
マニュアルも完備&いざとなったらすぐに周りのスタッフがサポート♪

「知らないことを聞かれてしまった…」と慌てず、
周りにヘルプを求めていただければ大丈夫です！

ここがポイント（活かせる経験・スキル・資格）

◆過去の経験が活きる♪
販売や接客、コールセンターなどの経験がある方は
その培ってきたスキルを存分に発揮することができます！

◆“ガツガツしない”職場環境で安心◎
ノルマなどはナシ！
競争する雰囲気ではないので、スタッフ同士仲が良く
新しく入った方もすぐに馴染んでいただけるはず。

洗剤・トイレットペーパーなどの生活品がゲットできる
ユニークな福利厚生も？！

ぜひ、私たちと一緒に頑張りましょう！

仕事情報

仕事内容: ケーブルテレビの機器の不具合などに対するお問い合わせ対応をお任せします。; ■電話にて問い合わせ対応
⇒1日20件程度
⇒主な内容は機器不具合、機器操作方法に関するお問い合わせなど
⇒マニュアル・スクリプトあり
■専用システムへデータ入力
※Excel・Wordは基本的に使用なし

≪研修について≫
■座学と電話練習(1～2週間目)
⇒機器についてや、よくあるお問合せの座学
　並行して電話対応の練習を実施

■座学と電話練習後、だいたい3～4週間目から受電対応
⇒最初は研修担当が近くでサポートあり

給与: 時給1,500円; ■研修期間：1～2ヶ月(時給1,350円)
■試用期間：1～2ヶ月(時給1,350円)

≪月収例≫
■月21日勤務の場合
⇒時給1,500円×8h×21日＝25万2,000円

■交通費規定支給
（限度額　50,000円まで）

勤務地・アクセス

東京都多摩市鶴牧1-24-1　新都市センタービル7階
地図を表示

■多摩都市モノレール「多摩センター駅」から徒歩6分
■小田急多摩線「小田急多摩センター駅」から徒歩8分
■京王相模原線「京王多摩センター駅」から徒歩8分

勤務時間: 13：00～22：00（休憩1時間）　※週3～OK; ※研修時間は【9：00～18：00（休憩1時間）】となります。
休日・休暇: ■シフト制
■ご家庭の都合やお子さまの急な体調不良など相談OK

【その他・休暇】
■有給休暇

福利厚生: ■社会保険制度あり
■服装自由
■染髪自由
■ネイル・ピアス・ヒゲOK
■サンキューカード制度
…3枚溜まるとメダル1枚でガチャガチャができ
　出た賞によって生活用品などをゲット◎
■受動喫煙対策：有（禁煙）

年齢構成: 40代未満 40代 50代 60代以上

0%

20%

40%

60%

80%

100%

40代未満

40代

50代

60代以上
男女比: 女性が多い

男性が多い

★スタッフインタビュー：13時～勤務（50代前半女性）★: Q.働きやすさは？
シフト変更を柔軟に対応をしてくれます！

Q.13時～勤務のメリットは？
家事などを終わらせてから出勤できることです。
週3から働けるので、休みの日はしっかり家族との時間も取れます♪

応募情報

応募資格: ■履歴書不要！　■接客業など経験がある方歓迎！　【必須】■基本的なPC操作が可能な方　; ■学歴不問

【歓迎】
■ブランクがある方
■コミュニケーションを取ることをが好きな方
■丁寧な対応ができる方
■WワークOK
応募方法: マイナビミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。
応募の流れ: ご応募情報をご確認させていただいた後、追ってご連絡させていただきます。