＼女性活躍中☆お仕事復帰に最適／完全週休2日制◎最大9連休の連続休暇◆経験不問【電話受付スタッフ】

三井住友トラスト・ビジネスサービス株式会社

職種	受電スタッフ
仕事内容	住宅ローンの手続きの申し込みやお問い合わせへの受電対応をお任せします。
勤務地	品川区
給与	時給1,810円
勤務時間	8:50～17:10（実働7時間20分）
雇用形態	契約・嘱託社員

／
“プラチナえるぼし”認定企業
女性が働きやすい環境づくりを
＼

「三井住友トラスト・ビジネスサービス株式会社」は、
“三井住友信託銀行”からの依頼で事務受託業務や人材派遣業務を行う会社です。

そんな当社では、近年の住宅ローンの金利上昇に伴って増えている、
お客様からの手続きや金利に関するお問い合わせに対応するため、
新たに【受電スタッフ】を募集します◎

▼女性スタッフが多い会社
フロアで働く9割近くが女性スタッフです！
仕事のみならず、家庭に関する悩みも相談できる…。
そんな親身になってくれる方が多い職場です♪

▼未経験でも問題ナシ
「住宅ローンについてよく知らない…」
という方もご安心ください◎
入社後は2ヵ月間の研修でじっくり基礎知識を学べます。
先輩スタッフも手厚くフォローするので、不安なく仕事に臨めますよ♪

▼安定収入をゲット！
時給“1,810円”と高水準のお仕事です。
経験を積み、スキルアップすればさらに収入アップ♪
嬉しい賞与もあり、安定した収入を得られます。

《大手ならでは！充実の福利厚生》
◆みらいサポート制度
└老後資金の資産形成をサポートする制度です！
◆確定拠出年金制度
◆会員制保養所　など

ここがポイント（柔軟な働き方）

＼40代の女性も活躍中！お仕事の復帰先としてもオススメ／

家事や育児を頑張る主婦（夫）さんも多数在籍しています！
勤務時間は7時間20分と少し短めで、
家庭のために使える時間もしっかり確保できますよ♪

☆お休みの制度が充実☆
土日休みの完全週休2日制で、
週末は家族との時間、趣味の時間を楽しめます！

そのほか、最大9連休になる連続休暇は魅力♪
産休や育休、介護休のような
ライフステージの変化に応じたお休みもご相談可能です！

ご興味がありましたら、まずは週2回開催している説明会にご参加ください◎

仕事情報

仕事内容: 住宅ローンの手続きの申し込みやお問い合わせへの受電対応をお任せします。; 《具体的には》
▼1日の対応件数は？
問い合わせは1件あたり平均10～15分。
1日20件程度のお問い合わせに対応します！

▼どんな問い合わせがくるの？
「住所ローンの繰上返済を申し込みたい」
「証明書を発行してほしい」
「金利コースを変更したい」
など…最初はなんのことかわからなくても構いません！
入社後の研修でじっくり学べるのでご安心ください♪

《2ヵ月の充実研修あり》
・住宅ローンの基礎知識
・主なお問い合わせ内容と回答例
・電話対応のロールプレイング
といった業務に必要な知識をレクチャー！
実務開始後も先輩がモニタリングして丁寧にサポートしますし、
不明点があれば、気軽に質問できるような環境です◎

給与: 時給1,810円; ※試用期間：3ヵ月（時給1,760円）

■昇給あり（経験や能力に応じて）
■賞与あり
■交通費支給（上限5万円／月）
■時間外手当

《月収例》
時給1,810円×1日7時間20分×月20日＝26万4260円

勤務地・アクセス

東京都品川区西五反田7-10-4
地図を表示

※勤務地は「ルーシッドスクエア五反田」となります。
※転勤はありません。

■東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩3分
■JR山手線・都営地下鉄浅草線「五反田駅」より徒歩7分
■東急目黒線「不動前駅」より徒歩10分

勤務時間: 8:50～17:10（実働7時間20分）; ※月～金の勤務となります。
※お昼休憩はチーム内による交替制で取得します。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
☆お仕事説明会を開催中／要電話予約☆
※ZOOMによるオンライン説明会もあります。

【会場】三井住友信託銀行芝ビル
【所要時間】約1時間30分程度（適性検査含む）
【説明会の日程】
▼1月
14日（水）10:00
16日（金）16:30（WEB）
17日（土）10:00
19日（月）10:00
21日（水）14:00
27日（火）12:10（WEB）
29日（木）14:00

▼2月
4日（水）14:00
6日（金）9:15（WEB）
9日（月）14:00
12日（木）12:10（WEB）
14日（土）10:00
17日（火）10:00
20日（金）14:00

【アクセス】
■JR「田町駅」三田口（西口）徒歩8分
■都営地下鉄浅草線「三田駅」（三田線方向A10出口）徒歩5分
■都営地下鉄三田線「三田駅」（A10出口）徒歩3分
■都営大江戸線「赤羽橋駅」徒歩10分、日比谷通り沿い

☆不安なことや事前に確認したいこともなんでも聞いてくださいね！☆

☆ご予約用ダイヤル：0120-04-5512
〈受付時間：平日9：00～17：00 〉
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
休日・休暇: 《年間休日120日以上（2024年度実績）》
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇（12/31～1/3）
■年次有給休暇
■連続休暇
└年1回の取得義務あり、5日間取得（土日を合わせて9連休に）
■リフレッシュ休暇
■ウェルネス休暇
■産休・育休の取得・復帰実績あり

福利厚生: ■交通費支給（上限5万円／月）
■賞与制度
■社会保険完備
■確定拠出年金制度 [企業型] ※本人選択
■みらいサポート制度
■時間外手当
■産前産後休暇
■育児休業制度
■短時間勤務制度
■時間外勤務等免除制度
■介護休業制度
■会員制保養所（ラフォーレ倶楽部）
■私服勤務　
■正社員転換制度（過去3年間の実績：2024年13人、2023年28人、2022年20人）
■屋内の受動喫煙対策：あり（禁煙）

☆私服でお仕事OKです☆
ジーンズなど、普段着すぎる服装はダメですが、
オフィスカジュアルの恰好ならOK！
派手すぎないならヘアカラー等も大丈夫です。
定年制: 60歳
再雇用: 65歳

年齢構成: 40代未満 40代 50代 60代以上

0%

20%

40%

60%

80%

100%

40代未満

40代

50代

60代以上
男女比: 女性が多い

男性が多い

当社では「社員が少しでも安心して働き続けられる環境を整えていこう」と考え、各種施策に取り組んでいます: 2023年8月から『ファイナンシャル・ウェルビーイングコース』という
「お金に関して不安がない状態になるための情報提供・金融教育」をスタートしました。

2024年4月には新たな福利厚生『みらいサポート制度』を導入し、
資産形成のための支援金支給やDC、iDeCo、持株会、職場積立NISA等の制度を提供しています。
「この会社に勤めて良かった」と思ってもらえるよう、社員と共により良い制度にしていく考えです。

応募情報

応募資格: ＜面接1回のみ＞　■高卒以上　■未経験歓迎　■ブランクOK　; ＼こんな方は大歓迎／
・人と話すことが好き
・PCを使用して入力作業やデータ検索ができるなど

《未経験の方もお気軽に》
“住宅ローン”を扱うとはいえ、金融についての専門的な知識はいりません！
入社後、2ヵ月間の研修でじっくりレクチャーします◎
ご希望に応じて銀行グループの研修にも参加可能。
さらなるスキルアップも目指せます！

「育児も少し落ち着いたので、そろそろ仕事復帰したい」
「家事や育児と両立しながら働きたい」
…そんな方もご応募もお待ちしております！
応募方法: マイナビミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。
応募の流れ: ステップ1：Web履歴書による書類選考
ステップ2：説明選考会・適性テスト
ステップ3：面接1回
ステップ4：内定

■入社日は2月以降になります。※ご相談可
■週2回ほど説明会を開催中！
■内定後は職場見学で実際の仕事場の雰囲気を感じていただけます。

※【任意】説明選考会・面接時にマスクの着用も可能となります。
※履歴書（写真貼付）・職務経歴書のご送付をお願いする場合がございます。
　応募書類の返却はいたしませんので、予めご了承ください。
※個人情報のお取扱いについては弊社ホームページに掲載しております。

※ご応募より1週間以内に応募受付完了のメールが届かない場合は、お手数ですが下記フリーダイヤルまで直接お問合せください。

☆フリーダイヤル☆
0120-04-5512