【コールセンター管理・運営】土日祝・年末年始休み・連休あり★銀行の代表電話対応LD

仕事情報

仕事内容

大手銀行の支店代表電話対応のコールセンターです。

リーダーとして各種業務をお任せします。

・手上げ対応
・二次対応（上席対応）

・簡単な集約業務（入電/受電数の把握）

など

★コールセンター経験がない方でも、接客業などのご経験があればチャレンジ頂けます。


＜よくあるお問い合わせ内容＞
・口座開設したいのですが
・口座解約したいが来店できなくて、、
・振込手数料を教えてください
など。


＜業務量＞
・1件あたりの通話時間：平均5分（後処理5分）

・1時間あたりの対応件数：新人2.5件、ベテラン3.5件

給与

時給1650円以上

支払方法：日払い
※当社規定あり ・スマホより申請 ・最短翌営業日に振り込み

交通費：なし

勤務地・アクセス

【所在地】北海道札幌市中央区北１条西３丁目２−１４　井門札幌ビル9階

「大通駅」より徒歩5分

◆札幌市営地下鉄南北線大通
◆札幌市営地下鉄東西線大通
◆札幌市営地下鉄東豊線大通

勤務時間

週5日以上　1日7.5時間以上

＜勤務時間＞
8:30～17:00
・実働7時間10分
・有給休憩15分あり
・残業なし
・平均残業時間：月15時間
＜休憩時間＞
60分

◆勤務できる曜日
月、火、水、木、金
平日のみ可

◆勤務期間
長期（3ヶ月以上）

福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実

応募情報

応募資格

・コールセンター経験または接客業の経験（いずれか必須）

・PC基本操作（文字入力
・マウス操作）

・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

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情報提供元：

本求人情報は、「マイナビバイト」に掲載されている情報です。この求人に応募される場合、ご登録いただいた応募情報は株式会社マイナビが運営する「マイナビバイト」に提供され、「マイナビバイト」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。

会社情報

応募先

株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09260512401

事業内容

労働者派遣事業（派13-302403）
有料職業紹介事業（13-ユ-301936）