【コールセンター管理・運営】<20~40代活躍中!!>経験者歓迎★かんたんWEB登録◎

仕事情報

仕事内容

大型大ごみ収集受付コールセンターです。

申込の受付や、品目などに関するお問い合わせに対応しています。

管理者としてセンター運営をお任せ！


＜主な業務＞
・エスカレーション対応
・二次対応
・進捗管理
・オペレーター育成
など。


＜オペレーター業務の流れ＞
（1）
お住まいの地域をヒアリング
（2）
捨てたいゴミの品目・大きさ・重さなどゴミの情報をヒアリング
（3）
システムに入力し、金額や収集日をご案内
※「このゴミはいくら？」等のお問い合わせには、ゴミ情報をヒアリングして回答

給与

時給1600円以上

実働8時間を超える分は残業となり割増時給2000円

支払方法：日払い
※当社規定あり ・スマホより申請 ・最短翌営業日に振り込み

交通費：なし

勤務地・アクセス

【所在地】北海道札幌市中央区北１条西３丁目２−１４　井門札幌ビル9階

「大通駅」より徒歩5分

◆札幌市営地下鉄南北線大通
◆札幌市営地下鉄東西線大通
◆札幌市営地下鉄東豊線大通

勤務時間

週5日以上　1日8時間以上

＜勤務時間＞
7:50～17:00,10:00～19:10,8:50～18:00
・実働8時間のシフト制（時間固定不可）
・残業：場合により1.5h程度発生する日がある
※繁忙期は月20h程度
＜休憩時間＞
70分

◆勤務できる曜日
月、火、水、木、金、土

◆勤務期間
長期（3ヶ月以上）

福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実

応募情報

応募資格

【必須】

・コールセンター管理者経験が1年以上ある

・月曜、祝日明け、年始に勤務できる

・一般的な長期連休に休み希望がない

・PC基本操作（文字入力
・マウス操作）

・タッチタイピング

★ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

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情報提供元：

本求人情報は、「マイナビバイト」に掲載されている情報です。この求人に応募される場合、ご登録いただいた応募情報は株式会社マイナビが運営する「マイナビバイト」に提供され、「マイナビバイト」経由で募集企業へ応募されますので、予めご了承ください。

会社情報

応募先

株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09260600301

事業内容

労働者派遣事業（派13-302403）
有料職業紹介事業（13-ユ-301936）