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【コールセンターオペレーター】★残業・転勤なし☆子ども手当など福利厚生も充実 ※未経験歓迎

日東燃料工業株式会社
日東燃料工業株式会社

  • 業界トップクラス【日東エネルギーグループ】ならではの安定基盤
  • 未経験者歓迎!座学やロープレなどの研修制度やマニュアル完備
  • 産育休、復職、時短勤務の実績有!プライベートも充実できる環境

日東エネルギーグループの一員である私たちは、
関東圏でのLPガス販売を中心に、75年と長きにわたり様々な事業を展開してきました。
お客様の安心安全を第一に考え取り組んできた結果、
供給実績は現在業界トップクラスの約18万世帯に。

そんな高い安定性抜群の当社では、
さらなる収益基盤の拡大を図っていくため、新しく活躍してくれるメンバーを募集します。
入社後の成長サポートが整った当社で、一緒に働きませんか?

仕事の概要 当社「LPガス」をご利用いただいている、お客様(個人)からのお問い合わせ対応をお任せします。
勤務時間 8:00~20:00(シフト制 実働8時間)
給与 月給22万円~30万円

職場の魅力

働きやすさの秘密

――業界大手ならではの充実した職場環境です!――
★夜勤なし!残業ほぼなし
★子ども手当あり(子ども1人につき月7,000円)
★全額会社負担で資格取得可能!
★産育休の取得はもちろん、復職や時短勤務の実績あり

仕事とプライベートの両立がしやすい、ワークライフバランスのとれた環境です。
育児中の方も、子育てがひと段落した方も、ぜひご応募ください。

ここがポイント

  • 入社後1ヵ月前後は、座学やロールプレイングを中心とした導入研修を受けていただきます。
    「LPガスとは?」「こういう質問への対応方法は?」など、マニュアルに沿って学びましょう。
    少しずつ仕事に慣れた後は、先輩社員のサポートを受けながら実際のオペレーター業務をお任せします。
    周囲のスタッフがフォローしますので、わからないことや困ったことはなんでも気軽にご相談ください。
  • 勤務時間はシフト制のため、残業はほぼなく、定時退社する社員がほとんどです。
    業務にはマニュアルがあり、また経験豊富な先輩社員がフォローしてくれるので
    自身のペースで仕事を覚えていきながら、無理なく成長できる環境です。
    また、キャリアを見据えてしっかり働きたいという方も大歓迎。
    オペレーターとしての経験を積んだ後、将来的にはSV(スーパーバイザー)や
    マネージャーなどの多彩なキャリアアップも可能です。

お仕事情報

仕事内容

当社「LPガス」をご利用いただいている、お客様(個人)からのお問い合わせ対応をお任せします。



【よくあるお問い合わせ内容】
「引っ越しするからガスを開通したい/止めたい」
「ガス機器が壊れたみたいで、修理をお願いしたい」
「料金の支払い期限を過ぎてしまった」などなど。

こうしたお客様からのお問い合わせに対する対応業務をお任せします。
お客様は主婦の方や1人暮らし、ご年配の方など千差万別。
丁寧なコミュニケーションスキルが求められますが、
これまでのノウハウから設定したマニュアルをご用意していますので
専門的な知識・経験がなくても「人と話すのが好き」という方であれば大丈夫!
また、夜勤や転勤がなく、残業もほとんどありませんので
自身のプライベートも充実させながら、スムーズに業務を進められる環境です。

職種名
コールセンターオペレーター
給与

月給22万円~30万円


※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
■昇給/年1回(7月)
■賞与/年2回(7月・12月)
■試用期間(1年間)は契約社員。その他、待遇の変動はありません。試用期間終了後に、正社員して登用します。

勤務地

【本社】 [ 地図を表示 ]


※転勤はありません
※車・バイク・自転車通勤OK!駐車場完備!

アクセス

■東京メトロ千代田線「綾瀬駅」「亀有駅」よりバスで15分
■つくばエクスプレス「八潮駅」よりバスで15分

休日・休暇

☆年間休日112日(2017年度)☆

■週休2日制(土日を含む交替制)
※希望によって週休3日制も可能です。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
■介護休暇

勤務時間

8:00~20:00(シフト制 実働8時間)


【シフト例】
<早番>8:00~17:00
<遅番>11:00~20:00

応募資格

【学歴・年齢不問】未経験・主婦(夫)・フリーターの方歓迎!オペレーター経験者は優遇します!



【こんな方に!】
■人と接するのが好きな方
■意欲をもって、素直な姿勢で業務に取り組める方
■基本的なPC操作ができる方
■接客・販売経験をお持ちの方

定年制

60歳

再雇用

アルバイトで可能

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■制服貸与
■社宅・社員寮
■退職金制度
■子ども手当(子ども1人につき7,000円/月)
■残業手当
■資格取得支援制度
■永年勤続表彰制度
■社員旅行(海外)※費用は会社が全額負担!家族同伴もOK!
■クラブ活動(フットサル・登山など)
■保養所
■各種研修
■時短制度

備考1

※パートも同時募集しています。詳細は別途お問い合わせください。

ミドルシニアに期待すること

  • 豊かな人間性に期待
  • 豊富な経験に期待
  • 高い専門性に期待
  • 様々な環境への適応力に期待
  • 仕事に対するモラルや責任感に期待
  • 対人関係能力に期待
  • 高い定着率に期待
  • 若手社員の指導・育成に期待

職場の特徴

男女比

女性が多い

男性が多い

未経験スタート

少ない

多い

年齢構成

40代未満 40代 50代 60代以上
0 %
20 %
40 %
60 %
80 %
100 %

応募情報

応募先
日東燃料工業株式会社
URL
http://www.nittoh-e.co.jp/
事業内容
■LPガス(家庭用・産業用)製造
■各種石油製品の販売
■住宅設備機器(家庭用・業務用)の販売
■容器検査業務
■LPガスの配送業務
■スーパーマーケット事業
応募方法
マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。
お電話でのご応募もお待ちしております。
TEL
応募の流れ
ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。
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